г. Долгопрудный, "Бизнес-центр" пр. Пацаева 7/1, этаж 8

Не предупредили о замене доктора

Около 10 лет обслуживаюсь в данной клинике, все меня устраивает, нашла для себя косметолога( была у многих), но свой выбор остановила на Волох Оксане. Записалась к ней на чистку лица, прихожу в назначенное время, а меня забирает другой доктор. Я сначала подумала, что меня с кем-то перепутали, оказалось нет. Спрашиваю у доктора про Оксану, она говорит, что ее попросили заменить Оксану, у нее график до обеда. А клиента вы бы не хотели предупредить об этом?можно по телефону, а можно уже было и в клинике сказать, что Оксаны нет, но мы вам предлагаем сходить к Арине Сергеевне, я бы уже решила идти мне или нет? К Арине Красновой претензий нет, очень хороший специалист, но при такой организованности не очень хочется посещать данную клинику, тем более повторюсь я у них уже 10 лет.

Ответ клиники Code Beauty Medicine:
Людмила, спасибо за обратную связь! Мы звонили Вам, чтобы предупредить о вынужденной замене специалиста, но не смогли дозвониться. Мы очень ценим, что Вы давно являетесь пациентом нашей клиники и так высоко оцениваете работу наших косметологов, и в связи с данным вынужденным переносом Вашей записи на другого специалиста, дарим Вам скидку 10% на следующую процедуру, так же Вас ждет приятный презент при следующем визите в клинику.


Поделиться:


Не знаете, какую
процедуру выбрать?

Пройдите онлайн-тестирование
и получите индивидуальный
план процедур!
Мы в социальных сетях
Мы в ВКонтакте